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我登录邮箱时,系统说我的邮箱被锁定,这是为什么?

问题所属标签: 常见问题

邮箱被锁定通常有两个原因:

1、 由于用户违规发送邮件被投诉,如发送广告、敏感信息等。我们会查询相关记录进行核实,一旦确定违规属实,即会锁定违规用户的帐号。

2、 由于用户频繁登录或认证并在短时间内大量发送邮件,导致系统自动锁定该用户的帐号。此种情况下,很可能是用户帐号被盗用。

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